安心・保証システム
保証も、品質です。お客様の目線で考えたら・・・6つの保証が必要でした。
建築工事請負契約をした加盟店から何らかの理由で住宅の完成・引渡しができなくなった場合、「TheHomeの会」が責任を持って完成・引渡し致します。
契約金額の30％（約600万円）を支払った加盟店が倒産してしまった場合。
※保証限度顔：完成引渡しを前提とし、建築請負工事請負金額の30％または900万円のいずれか低い額までとします。
住宅引渡後10年間、不同沈下によってお引渡した住宅に損害が発生した場合の修繕費を保証致します。
土壌沈下が発生し、基礎がヒビ割れ、修繕費として1,200万円かかる場合。
※保証限度額：5,000万円までとします。
お客様が建築工事請負契約締結後、住宅ローンにより最終の代金支払いを完了するまでの問に、 死亡または高度障害になり、請負契約に基づく代金支払いができなくなった場合にその残額を保証いたします。
契約金額の15％（約300万円）を支払い後、住宅ローン申込本人が交通事故により死亡した場合。
※保証限度額：住宅ローン設定額までとします。（工事請負契約書に記載の金額）
建設工事中における建築現場、資材置場での対象住宅、材料、仮説工事の目的に生じた物的損害を保証致します。
建物の60％が完成し、火災によって消失した場合。
※保証限度額：完成引渡しを前提とし、建築請負工事請負金顔までとします。
着工から完成まで、瑕疵担保責任の対象となる部分をしっかり検査します。また、新築住宅の完成お引き渡しから10年間、瑕疵により住宅の補修が必要となった場合、補修費用を保証します。
対象部分の瑕疵が原因で不具合が生じた場合。
※下記の住宅性能評価とセットでの申込み（必須条件）
着工から完成までの問に、信頼のある第三者機関（ハウスプラス住宅保証㈱）が住まいの構造や安全性などを合計4回検査し、その性能を公正に評価致します。
性能評価を受けることにより、マイホームの品質や安心を手に入れることができる。
※上記の瑕疵保証制度とセットでの申込み（必須条件）
※ハウスプラス住宅保証㈱は、国土交通大臣指定住宅性能評価機関です。
安心２０年間アフターメンテナンス制度完備
3ヶ月目、1年目、2年目に無償点検サービスを実施します。
快適な暮らしを続けていただくため、60項目以上のチェックを行います。
省資源・環境保護という社会的要請に応えるため、セルコホームでは２Ｘ６工法の優れた耐久性に基づき、20年保証システムを実施しております。これは住まいが常に健全であり続けるために、充実した定期点検アフターサービスと適切なメンテナンスを組み合わせたもので、具体的には10年目の定期点検を実施し、必要と思われる場合は有料メンテナンス工事を行っていただくことにより、住まいの品質、機能の維持を図るものです。 （点検は無料です）セルコホームは長期に亘ってお客様に安心かつ快適に暮らしていただけるお住まいを提供することを常に心掛けております。
万一、窓ガラスが割れるなど緊急のメンテナンスが必要な場合には、専属のスタッフが迅速に対応。
また、輸入資材が破損した場合でもストックの中からの交換や、国内で同性能の部材を調達が可能。輸入住宅だからメンテナンスが行き届かないという心配は無用です。
万が一、窓ガラスが割れるなど緊急のメンテナンスが必要な場合も、専属のスタッフが迅速に対応いたします。
アフターサポート担当：江口
アフターフォローとサポートを担当している江口です。
当社は、私のような専属の担当者が、１０年・２０年・３０年・・・と皆様が快適にお住まいできるよう様々な対応をさせていただいております。
定期的に点検にお伺いいたしますので、お気軽になんでもご相談ください。
